[결과 요약 탭] 설문조사의 응답자, 어떻게 구성해야 할까?

동등한 비율로 나눠서 응답자를 구성했기 때문에 결과를 비교할 때도 그룹을 나누어 보기 용이합니다. 만약에 1,000명에게 응답을 받는 다고 할 때 응답자 구성 비율을 정해놓지 않고 먼저 응답을 주는대로 1,000명을 채웠다면 어떻게 되었을까요? 응답 속도가 빠른 여성과 20대 응답자가 많고 상대적으로 응답 속도가 느린 남성과 50대 응답자의 비중이 작을 가능성이 있어요.

균등할당은 어떻게보면 강제로 조사자가 응답자 구성 비율을 정한 것이기 때문에 시장 내 자연적인 소비자 구성을 그대로 반영하지는 못해요. 예를 들어 무선 이어폰 사용 조사를 한다고 했을 때 아마도 시장 내 소비자 구성은 20대의 무선 이어폰 사용 비율이 높을 것이고, 50대의 무선 이어폰 비중이 낮을 거예요. 따라서 무선 이어폰 사용자 가운데는 전체 인구 구성비 대비 20대 비중이 높고 50대 비중이 작을 거예요. 그러나 연령별 균등할당으로 응답자 구성을 나누면 실제 무선 이어폰 사용자보다 50대 비중이 높기 때문에 실제 시장 내 무선 이어폰 사용자의 전체 응답 결과와는 다를 수 있음을 유념하고 결과를 해석해야 해요.

빨간색 네모 박스 부분은 대한민국의 성별·연령별(20대~50대) 인구 비중이에요. 연령대가 높을수록 인구 비중이 높아요. 이제 파란색 네모 박스를 볼게요. 무선 이어폰 사용률은 대한민국의 인구 비중과 반대로 연령대가 낮을수록 높게 나타나고 있어요. 따라서 무선 이어폰 사용자 내 연령별 비중은 빨간색 박스의 인구 비중과는 다르게 나와요. 시장 내 무선 이어폰 사용자 구성을 반영한 결과를 얻고자 한다면 파란색 네모 박스 속 “무선 이어폰 사용자 내 비중”에 맞춰 응답자를 구성하면 됩니다.